KvalitaZáruční podmínky 8D

Ruku na to! Díky vysoké kvalitě vstupních materiálů a profesionálnímu zpracování vám můžeme poskytnout nadstandardní dlouhodobé záruky na kvalitu a odolnost výrobků 8D. Každá fáze výroby prolézaček 8D, od návrhu až po konečnou realizaci, je pečlivě kontrolována s důrazem na bezpečnost. Všechny herní prvky jsou certifikovány dle normy ČSN - EN 1176 a 1177. Životnost prolézaček 8D přesahuje 15 let.

ZÁRUKA

10 let záruka

na HD-PE plastové díly, žárově zinkované ocelové části (základové patky, konstrukce, sloupky) a nerezové prvky (skluzavky, madla a spojovací prvky).

4 roky záruka

na ostatní nosné části, příčky z dubové kulatiny a řetězy.

2 roky záruka

na všechny ostatní díly (řezivo a kulatinu, galvanicky zinkovanou ocel, pružiny a pohyblivé prvky, povrchovou úpravu atd.)

ZÁRUČNÍ PODMÍNKY

Zmíněné záruky zahrnují bezplatnou opravu, případně výměnu, dovoz a instalaci náhradních dílů. Oprava či nahrazení bude provedeno bez nepřiměřeného zdržení. Pro nový, resp. opravený díl platí odpovídající podmínky záruky, avšak nejdéle po dobu, pro kterou platila původní záruční doba.

Záruka se vztahuje na poškození vzniklá vlivem skrytých materiálových nebo výrobních vad nebo na poškození těmito vadami zaviněná.

Záruka je platná pouze za předpokladu, že provozování a údržba hřiště byly prováděny přesně dle pokynů 8D a platných právních předpisů. Pro uplatnění reklamace je nutné předložit originál záručního listu a dokumenty, které jasně prokážou, jak byla prováděna kontrola a údržba výrobku. Reklamaci je možné uznat pouze v případě doložení všech předepsaných kontrol a pravidelné údržby - viz Pravidla kontroly a údržby herních prvků 8D.

Záruka se nevztahuje na závady plynoucí z vandalství nebo hrubého zacházení či nepřiměřeného používání ani na následky živelných pohrom. Záruka se nevztahuje na poškození způsobená běžným opotřebením během používání.

Reklamaci nelze uznat:

Pokud byl výrobek vystaven takovým vlivům prostředí, které nebylo možno předvídat.

Pokud zákazník neinformoval o potřebě opravy během 14-ti dní ode dne, kdy závada byla, nebo měla být, objevena.

Jestliže zákazník nebo jiná osoba jakýmkoliv způsobem zasahoval do výrobku bez souhlasu 8D.

Barevné řešení prvků na fotografiích pouze orientační. 8D si vyhrazuje právo na změny rozměrů, barev, podoby a technického provedení výrobků a konstrukcí. Požadavky na konkrétní barevné provedení uvádějte při objednávce.

8D - pečeť kvality